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企业信息化再造

  • 2020-06-26

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内部管理体制理顺不久,张裕晨开始了第二件大事——企业信息化改造。2017年之前,华东科技检测的作业流程还是相对原始,检测团队在一线拍摄照片通过不同的渠道传回总部,流程繁琐,失误和遗漏难以避免。

2018年初,张裕晨带领团队大刀阔斧着手开发ERP系统。这套系统于2018年6月正式投入应用,期间不断迭代更新。国内企业管理引入ERP系统并不是第一次,但对工程检测这类传统技术服务企业而言,这算得上是领行业之先。特别是,如何利用ERP软件提升工程作业的效率和质量,一直是行业难题。

ERP系统引入后,华东科技检测一改此前低效的作业方式。如今,检测人员用系统拍照、上传后,技术人员从后方下载,再进行软件计算和建模,效率大大提高,随之而来的是超过95%的客户满意度。

此外,ERP系统建成后,内部资源调配也高效起来。比如今年气候异常,南方不少地方连绵多雨甚至有洪涝,大雨天气根本无法做户外检测。“哪怕遇到这种恶劣天气,市场、技术和检测队伍高效作业,抢到中间停雨的时间,曾经拖1周才解决的问题,现在1天就能解决。”张裕晨表示。

张裕晨推动的系列突破性创新,带领华东科技检测获得了浙江省科技型中小企业的荣誉。随着服务质量的显著提升,2018年公司的业绩增长了近20%,华东科技检测又获得了另一项殊荣——杭州市高新技术企业;今年它更是获得国家级高新技术企业的称号。

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